Les modes de livraison magasin

  • Livraison à domicile, en point de retrait ou encore en express, choisissez le mode de livraison qui vous convient.

     

     

     

     

     
     Offre spéciale Noël 

    Livraison sous 2 jours

    France entière

    7,90 € au lieu de 9,90€
    Offerte dès 150 € d'achat 

    Livraison Premium

    Livraison dans la journée  si passage en caisse avant 16h, sur créneau de 3h jusqu'à 20h

    Paris & grande couronne

    12,90 €

    Livraison Volumineux 

     

    Livraison sous 2 semaines

     France entière

    49,00€

    Livraison à l'étranger 

     

    Livraison sur devis uniquement 

    -

     

     

     

    LIVRAISON À DOMICILE

     

    Shoppez en toute tranquillité. En choisissant la livraison à domicile, votre colis vous sera livré chez vous (France Métropolitaine) en 2 à 4 jours ouvrés après validation de votre commande.

    Vous recevrez un email dès que votre colis sera remis à notre transporteur et vous pourrez suivre son parcours via votre espace client bhv.fr.

     

    LIVRAISON EXPRESS EN POINT RELAIS

     

    Avec la livraison express en point relais, votre colis vous sera livré dans le point relais de votre choix parmi nos 5500 partenaires, en 1 à 2 jours ouvrés après validation de votre commande.

     

    Vous recevrez un email dès que votre colis sera remis à notre transporteur et vous pourrez suivre son parcours via votre espace client bhv.fr.

    Pour des raisons de sécurité, certains produits ne peuvent pas être livrés en point relais. Pour ces produits, ce mode de livraison n'est pas proposé lors de la commande.

     

    LIVRAISON À DOMICILE EXPRESS

     

    Un cadeau en urgence ou une irrésistible envie ?  Choisissez la livraison à domicile express. Votre colis vous sera livré chez vous (France Métropolitaine et Principauté de Monaco) en 1 à 2 jours ouvrés après validation de votre commande.

    Vous recevrez un email dès que votre colis sera remis à notre transporteur et vous pourrez suivre son parcours via votre espace client bhv.fr.

     

     

    LIVRAISON À L'ETRANGER

     

    Nous ne livrons pas encore en dehors de la France, mais ce service arrive bientôt.

    Vous êtes de passage dans notre belle capitale ? Faites-vous livrer en Click&Collect et récupérez votre commande au cinquième étage du magasin lors de votre visite.

    Pour ne rien manquer de notre actualité et être les premiers informés de la livraison à l’étranger, abonnez-vous à notre Newsletter. De nombreuses surprises et avantages vous attendent.

     

     

    PRODUITS VOLUMINEUX

     

    Ne partez pas les bras chargés. Faîtes-vous livrer les produits volumineux chez vous en 2 semaines.

    Une fois votre commande confirmée, notre transporteur partenaire prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de convenir d'une date et heure de rendez-vous.

    Ce service est facturé 49€.

     

     

    PRODUITS OFFRES PARTENAIRES (MARKETPLACE)

     

    Chaque vendeur partenaire possède ses propres conditions de livraison. Consultez-les sur la fiche du produit concerné, en cliquant sur le nom du vendeur.

    Les conditions de livraison vous seront également indiquées lors du choix du mode de livraison.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous

PAR EMAIL

Vous pouvez adresser un mail à notre Service Client

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais

Vos données sont collectées pour la société BHV Exploitation, société du Groupe Galeries Lafayette, responsable du traitement, afin d’assurer le suivi de votre relation client, établir des statistiques et des enquêtes notamment de satisfaction et, si vous y avez consenti, vous adresser des offres commerciales et services personnalisés pouvant prendre en compte vos centres d’intérêt. Vos données sont destinées à la société BHV Exploitation, aux Sociétés du Groupe Galeries Lafayette ainsi qu’à leurs sous–traitants habilités dont certains peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Vous bénéficiez d’un droit d’accès de rectification et d’effacement de vos données que vous pouvez exercer à tout moment en adressant un email à l’adresse : [email protected] . Pour en savoir plus sur notre politique Cookies et Vie Privée, cliquez ici .

PAR TÉLÉPHONE

Vous pouvez nous joindre au 09 77 40 14 00

L'accueil téléphonique du magasin est ouvert du lundi au samedi de 10h à 20h et le dimanche de 11hà 19h.

Le service client de notre site internet est ouvert du lundi au samedi de 10h à 18h.

On se connecte ?